Оферта
на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг
город Москва
«03» марта 2026 г.
Настоящая оферта – Общества с ограниченной ответственностью «Институт интегративной психологии и философии», в лице Генерального директора Курбановой Мариян Гасановны, заключить с любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем договор об оказании информационно-консультационных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и регистрации/оставление заявки/оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Оферта распространяется на все услуги Исполнителя, предлагаемые на сайте:
https://psifilinst.ru (далее – Сайт).
1. Общие положения
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Институт интегративной психологии и философии», в лице Генерального директора Курбановой Мариян Гасановны.
1.2. Заказчик (Ученик) – физическое лицо (полностью право- и дееспособный человек, достигший 18-ти летнего возраста), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, а также внесение Заказчиком полной или частичной оплаты. В случае если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от заключения Договора и пользования услугами Исполнителя.
1.4. Марафон – авторский интенсивный онлайн-формат, направленный на самостоятельное изучение, включающий материалы, количество и содержание которых указывается на Сайте.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги (далее – «Услуга»), связанные с предоставлением доступа в соответствии с условиями, указанными на Сайте, а Заказчик обязуется принять данные услуги в порядке, предусмотренном Договором.
2.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является регистрация Заказчика на Марафон.
2.3. Совершая акцепт, Заказчик заявляет о своем полном и безусловном присоединении к Оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, о том, что содержание Оферты ему полностью понятно.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, так как любые рекомендации, полученные в ходе оказания Услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск и могут быть воплощены в жизнь исключительно при совершении Заказчиком активных действий, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и новых инструментов, и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
3. Доступ к Услугам
3.1. Логин и пароль от личного кабинета Заказчика на информационной платформе направляются Исполнителем по адресу электронной почты после оплаты Услуг Заказчиком.
3.2. Если логин и пароль не были получены Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом в Службу заботы и/или по адресу электронной почты Исполнителя, в ином случае доступ считается предоставленным.
3.3. Услуги считаются оказанными с момента добавления Заказчика в закрытый чат и/или доступ к материалу, путем направления Заказчику логина и пароля от информационной платформы.
3.3.1. Доступ к материалу предоставляется на 30 дней.
4. Права, обязанности и ответственность Исполнителя
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента опубликования Оферты в новой редакции на Сайте.
4.1.2. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.1.3. Временно по своему усмотрению приостановить доступ Заказчика к Услугам без права на возврат денежных средств в случае:
· разжигания межнациональных конфликтов;
· отвлечения иных Заказчиков от занятий;
· распространения рекламных материалов;
· осуществления нецензурных высказываний;
· хамства;
· осуществления общих призывов к недоверию либо оскорбления Исполнителя;
· нахождения на занятиях в нетрезвом состоянии; оскорбления иных Заказчиков;
· осуществления рассылки любых рекламных сообщений с использованием адресов иных Заказчиков;
· существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.
4.1.4. Привлекать для оказания Услуг по Оферте третьих лиц без согласования с Заказчиком.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах.
4.2.2. Не распространять персональные данные Заказчика.
4.3. Исполнитель не несет ответственности:
4.3.1. В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по причине сообщения Заказчиком недостоверных персональных данных, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств.
4.3.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получить полную и достоверную информацию об услугах, оказываемых Исполнителем.
5.1.2. Направить Исполнителю претензию по поводу качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пять) календарных дней с момента оказания Услуги
5.2. Заказчик не в праве:
5.2.1. Не создавать копии Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия программ, указанные на Сайте, Договоре и иных материалах Исполнителя), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Не предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, возможности присутствовать на занятиях в отсутствии прямого письменного согласия на это со стороны Исполнителя.
5.2.3. Не создавать производные и аналогичные курсы, услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, предоставляемых материалов.
5.2.4. Не продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
- выходить на связь в течение 3 (трех) календарных дней со дня направления сообщения Исполнителем.
5.2.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 200 000 руб. (двести тысяч) рублей за каждый установленный случай.
5.2.7. Самостоятельно обеспечить наличие приложений, программного обеспечения на своём персональном компьютере и технических средств, необходимых для оказания услуг.
5.2.8. Указать достоверные данные о себе, включая: электронную почту и номер телефона. Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Оферте.
5.2.9. До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте Исполнителя.
5.2.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе в перечне услуг Исполнителя.
6. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
6.1. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за Услуги не подлежат возврату.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта. Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: info@anael-school.ru
6.3. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость Услуг в соответствии с выбранной формой оплаты или сумма, полученная от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг.
R – затраты/расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
6.4. В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом оплаченных процентов, которые признаются фактическими расходами Исполнителя на оказание Услуг.
В случае привлечения Заказчиком заемных средств для оплаты Услуг Исполнителя и принятии Исполнителем решения об удовлетворении требования Заказчика о полном или частичном возврате, денежные средства возвращаются Исполнителем на счет, с которого поступили заемные средства.
6.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
6.6. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
6.7. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.8. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем и т. п.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.9. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.10. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.
6.11. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта. Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика (фамилия, имя, отчество (при наличии), указанные при оплате, паспортные данные Заказчика, телефонный номер, электронная почта Заказчика, указанные последним при оплате Услуг, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес:
6.12. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, подпись Заказчика и дату.
6.13. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
6.14. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
6.15. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
6.16. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг и открытия доступа к услугам Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные до момента получения уведомления о расторжении Договора, независимо от того, использовал ли Заказчик материалы и участвовал ли в занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таких случаях стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ. Если Заказчик получил доступ ко всем онлайн-материалам Исполнителя, уплаченная по Договору сумма удерживается Исполнителем в полном объеме.
7. Конфиденциальность
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (его аффилированных лиц и другим лиц, действующих от имени Исполнителя) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе распространять информацию о том, как устроен информационный продукт, либо каким образом, критиковать Исполнителя и иных лиц, участвующих в создании и ведении информационного продукта третьим лицам, которые не являются Заказчиками Исполнителя.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что дляразрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок.
8.3. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
8.4. В претензии обязательно должны содержаться:
· требования,
· обоснование требований,
· документы, подтверждающие оплату.
8.5. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.6. Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты ИсполнителяОбщество с ограниченной
ответственностью
«Институт интегративной психологии и философии»
ИНН 0500040594
ОГРН 1250500015336
Юридический адрес: 367000, Россия, Республика Дагестан, г.о. город Махачкала, вн.р-н Советский район, г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 71а
E-mail: info@anael-school.ru